FAQ

Amaroq Glamping är ett danskt företag med bas i Ry på Jylland. Via amaroq-glamping.se säljer vi glampingtält (bell tents) i bomullsblandning och glampingtillbehör till kunder i Sverige, t.ex. liggunderlag, regnskydd, markskydd (footprints), möbler och sovsäckar. Företaget grundades 2021 av Henrik och Claus. Namnet Amaroq är grönländska och betyder polarvarg.

Nej. Amaroq Glamping säljer tält, men vi hyr inte ut tält och driver ingen egen glampingplats. Vill du sova i ett Amaroq-tält i Sverige kan du boka hos Örnviken Glamping (vid skärgården utanför Valdemarsvik, nära Söderköping) eller Björnblads Glamping (utanför Veinge i Laholm, Halland). Se var du hittar Amaroq-tält i Sverige.

Vårt kontor och lager ligger på Kløftehøj 10D, 8680 Ry, Danmark. Vår utomhusutställning av tält ligger på Bomholtvej 12, 8680 Ry, i den danska sjöregionen Søhøjlandet mitt på Jylland. Vi har ingen butik i Sverige, men vi levererar till adresser i hela Sverige.

Ja. I Sverige kan du se och prova våra tält hos Örnviken Glamping och Björnblads Glamping, som använder Amaroq-tält. I Ry i Danmark har vi dessutom en utomhusutställning på Bomholtvej 12, där våra fyra mest sålda modeller står uppställda. Den är obemannad och öppen under säsongen maj–augusti, och du kan boka en personlig visning på tel. +45 61 60 21 11.

Ja, du kan hämta din beställning på vårt lager på Kløftehøj 10D, 8680 Ry, Danmark. Meddela oss tiden i förväg så att vi har allt klart.

Mejla kontakt@amaroq-glamping.se eller ring +45 61 60 21 11 (vardagar kl. 8–16). Vi svarar på svenska eller danska, precis som du föredrar, och hjälper gärna till att välja rätt tält.

Vi säljer glampingtält i bomullsblandning i många storlekar. Priserna är i svenska kronor inkl. moms:

• Sheltertält: 6 199 kr – plats för 2
• Small: 7 999 kr – plats för 4
• Scouttält: 7 999 kr – plats för 4
• Medium: 9 799 kr – plats för 8
• Large: 11 299 kr – plats för 10
• XL: 12 799 kr – plats för 14
• Emperor: från 13 499 kr – plats för 12–16
• XXL: 15 999 kr – plats för 20
• Horizon Large: 15 999 kr – plats för 11
• Horizon XL: 18 999 kr – plats för 15

Antalet sovplatser gäller personer i sovsäck. Se alla tält och aktuella priser.

Det beror på hur många som ska sova i tältet och vad det ska användas till. Medium-tältet (4 meter i diameter) är vår populäraste storlek för familjer och trädgården: Det rymmer 4 personer på två dubbelmadrasser eller upp till 8 personer i sovsäck. För två personer passar Sheltertältet, och för stora grupper, scoutkårer eller trädgårdsfester passar XL, Emperor och XXL. I vår interaktiva storleksguide kan du placera madrasser och möbler i de olika tälten och se vilken storlek du behöver.

Våra tält rymmer från 2 personer (Shelter) till upp till 20 personer (XXL) i sovsäck. Sover man på madrasser och sängar får färre plats. Ett Medium-tält rymmer t.ex. 4 personer på två dubbelmadrasser.

Vikten beror på storleken: Small väger ca 20 kg, Medium ca 25 kg, Large ca 33 kg, XL ca 46 kg och XXL ca 76 kg.

Vägghöjden i våra tält är 60 cm om inget annat anges på produktsidan. Därför kan du ställa låga möbler ända ut mot tältets kant.

Våra tält finns främst i klassisk sand (beige) och grönt. Vilka färger som finns beror på storleken.

Amaroq Glamping har valt fasta, ärliga priser året runt i stället för rea och rabattkoder, så att ingen kund betalar för mycket. Köper en förening, scoutkår eller campingplats flera tält och tillbehör gör vi gärna en skräddarsydd offert.

Ja. Vi säljer löpande demotält (t.ex. Scouttält, Medium och Large), demo-innertält och demotillbehör till reducerade priser. Mejla kontakt@amaroq-glamping.se för att höra vad vi har i lager.

Tältduken är en blandning av 35 % bomull och 65 % polyester på 320 g/m². Bomullen gör duken andningsbar och ger ett behagligt inomhusklimat. Polyestern gör den slitstark. Duken är brandhämmande och fabriksbehandlad med ett vattenavvisande och mögelhämmande medel.

Ja, tältet håller sig torrt inuti. Vid det allra första regnet kan lite vatten tränga igenom, eftersom bomullsfibrerna först måste svälla och ”sätta sig”. Res därför tältet en torr dag, spola det med trädgårdsslangen och låt det torka. Upprepa gärna några gånger, så blir vattentätheten optimal.

Bomullen ger ett behagligt inomhusklimat, även på sommaren. Tälten har 4 ventilationshål i toppen och 4 fönster nedtill, alla med myggnät, och sidorna kan rullas upp.

Nej. Det finns myggnät vid alla ingångar, fönster och ventilationshål, så du kan vädra utan att få in insekter.

Ja. Flera av våra modeller, bl.a. Medium, Large och XL, har en förstärkt, inbyggd genomföring för rökrör, så att du kan installera en tältkamin. I Emperor XL sitter genomföringen ca 120 cm över golvet.

Ja. Det kraftiga PVC-golvet sitter fast med ett kraftigt blixtlås och kan tas loss helt. Blixtlåset sitter en bit ovanför marken så att vatten inte tränger in.

Tältet är klart att använda och allt som behövs ingår: PVC-golv, mittstång, dörrstång, tältpinnar, stormpinnar, justerbara stormlinor och en förvaringsväska.

Nej. Vi säljer inte tältduken separat, eftersom prisskillnaden mellan duken och ett komplett tält är mycket liten.

Även om tältet är stort är det enkelt att resa: ca 30 minuter första gången och under 20 minuter när du har gjort det förut. En monteringsanvisning följer med och kan även laddas ner som PDF från vår webbplats.

Ja, ett trädäck är ett bra underlag. Stormlinorna måste kunna dras ut i förlängningen av tältets tak, så bygg däcket ca 1,5 meter bredare än tältet, eller montera stolpar för linorna.

Tältet kan i princip stå ute hela året, men det håller betydligt längre om du packar ner det helt torrt över vintern. Med svenska vintrar och snötyngd rekommenderar vi starkt att ta ner tältet under den kalla årstiden.

Väntas mycket regn eller flera dagars ihållande regn rekommenderar vi att du drar ett av våra regnskydd över tältet.

Använd ett markskydd (footprint) i tältets storlek. Det skyddar PVC-golvet mot fukt och slitage från underlaget.

Ja. Vi säljer specialdesignade krokar (Multi Hangers) som enkelt monteras på mittstången, så att du kan hänga upp lampor eller kläder.

Nej. Mattorna till Emperor Large och Emperor XL finns bara i jute. De tillverkas i ett stycke, och en kokosmatta i den storleken skulle bli för tung att transportera och lägga ut.

Impregnera tältet en gång om året, t.ex. med Nikwax. Rengör tältet med en fuktig trasa och mild tvål (t.ex. Tech Wash) innan det packas undan, och undvik starka kemikalier.

Tältet måste vara helt torrt när det packas ner, annars kan det mögla. Förvara det torrt, svalt och frostfritt, gärna upphöjt från golvet så att skadedjur inte kommer åt det.

Vi rekommenderar att sy ihop revan. Sy på en bit kanvas, täck eventuellt med Tear Aid så att det blir vattentätt, och impregnera området efteråt. Vid stora revor rekommenderar vi en professionell tältsömmerska eller sadelmakare.

Vi har för närvarande inget särskilt företag att hänvisa till. Professionell tälttvätt brukar kosta en hel del – i Danmark omkring 2 500 DKK per tält plus frakt.

Ja. Beställningar på amaroq-glamping.se levereras till adresser i hela Sverige från vårt lager i Ry i Danmark. Vi använder flera olika fraktbolag och väljer alltid den snabbaste fraktlösningen, som kan variera från dag till dag.

Leveransen tar normalt 2–4 vardagar. Du får ett mejl med spårningsinformation när beställningen har skickats från vårt lager.

Fraktkostnaden beräknas i kassan utifrån din beställning och visas alltid innan du slutför köpet.

Nej. Våra tält väger 20–76 kg och är för stora för paketombud, så de levereras alltid hem till dig. Är du inte hemma kan du i kassan skriva i kommentarsfältet var chauffören får ställa tältet, t.ex. i carporten.

Nej. Alla priser på amaroq-glamping.se är i svenska kronor inkl. moms, och eftersom både Danmark och Sverige är med i EU tillkommer ingen tull eller importmoms.

Stora beställningar med flera tält och tillbehör packas på pall och levereras med fraktbolag.

Kontakta oss. Vi startar en efterlysning hos fraktbolaget, och hittas paketet inte snabbt skickar vi nya varor.

Ja. Du har alltid 14 dagars ångerrätt, och Amaroq Glamping begränsar inte returrätten till 14 dagar: Så länge tältet är oanvänt och utan tydliga användningsspår tar vi tillbaka det och betalar tillbaka beloppet via samma betalningsmetod som du använde. Vid en vanlig retur betalar du själv returfrakten. Kontakta oss för att komma överens om returen. Returadressen är Kløftehøj 10D, 8680 Ry, Danmark.

Nej. Passar storleken inte byter vi kostnadsfritt, och vi betalar returfrakten. Det finns ingen tidsgräns så länge tältet är oanvänt. Mejla oss bara vilken storlek du vill ha. Läs om fritt storleksbyte.

När du handlar på amaroq-glamping.se har du 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Kontakta kontakt@amaroq-glamping.se med ordernummer och en beskrivning av felet. Vid en godkänd reklamation skickar vi en returetikett, och Amaroq Glamping står för returkostnaden.

Mejla kontakt@amaroq-glamping.se så skickar vi snabbt en ny returetikett.

Du kan bl.a. betala med kort (Visa och Mastercard) och med Klarna, t.ex. faktura eller delbetalning. Alla tillgängliga betalsätt visas i kassan. Föreningar, scoutkårer, skolor och företag kan också betala via banköverföring mot faktura, som betalas innan beställningen skickas.