Cookie- och integritetspolicy

Integritetspolicy

När du besöker, använder och handlar från hemsidan amaroq-glamping.se (hädanefter Amarog Glamping) samlar vi in och behandlar persondata om dig. Data som samlas in omfattar hur du använder sidan men också persondata du själv lämnar vid köp från Amaroq Glamping. Insamlingen av data görs i syfte att optimera användarupplevelsen på hemsidan, leverera beställda varor hem till dig och uppfylla lagkrav om bokföring och redovisning. 

Som användare av hemsidan och kund hos Amaroq Glamping har du flera rättigheter till insyn, rättelse, portalitet och radering av den persondata som vi har samlat om dig. Det kan du läsa mer om här, i vår integritets- och cookiepolicy.

Vi följer lagstadgade krav enligt EU: s dataskyddsförordning (GDPR) vid behandling av personuppgifter.

Databehandlare:
Amaroq Glamping ApS
Kløftehøj 3, port 1
8680 RY, Danmark
35859462
kontakt@amaroq-glamping.dk

Kundrelationen är den rättsliga grunden för hantering av personuppgifter. Registrering och hantering av vissa personuppgifter (namn, adress, telefonnummer) är en förutsättning för att kunna behandla och leverera en beställning och således fullfölja det avtal som görs mellan kund och Amaroq Glamping vid en av kund genomförd beställning.

Din personliga data hanteras förtroligt av:

  • Amaroq Glamping medarbetare med ett reellt behov för tillgång till dina uppgifter för att utföra deras arbete.
  • Vissa tredje parter om Amaroq Glamping ber om det. Externa tredjeparter hanterar uppgifterna å våra vägnar. Vi använder externa samarbetspartners till bland annat teknisk drift och uppdateringar av Hemsidan, utskick av marknadsföring (nyhetsbrev) och analys av användartrafik på amaroq-glamping.se. Samarbetspartners som behandlar data å våra vägnar har inte rätt till att behandla persondata i andra syften än det som uppfyller vårt avtal.

Förutom i vår webbutik finns dina personliga uppgifter i följande tjänster för att förbättra kundupplevelsen och vår service:

– Mailtjänst genom vilken vi skickar meddelanden till våra medlemmar (e-postlista, nyhetsbrev).

– Kundtjänstprogram för hantering av kundmeddelanden.

 

Vi samlar in följande data som användaren själv givit oss:

  • Namn
  • Adress, email och telefonnummer.
  • Beställnings- och returhistorik.
  • Eventuella misslyckade ordrar.
  • Betalningsinformation relaterade till ordern.
  • Dina kommentarer på webbplatsens artiklar.
  • Recensioner du har lämnat och dess texter.
  • Anmälan till e-postlistan samt vald lista.
  • Svar på olika enkäter.

 

Hur kan jag hantera eller radera min data?

Du har rätt till

  • Insyn: Du har rätt till att begära ut och granska personuppgifter som samlats in från dig.
  • Rättelse: Du har rätt till att rätta/redigera eventuellt felaktig information som har registrerats från dig.
  • Begränsning: Du har rätt till att begränsa behandlingen av din data (till exempel ta tillbaka samtycke till marknadsföring).
  • Invändning: Du har rätt att invända mot behandlingen av din data.
  • Återkalla samtycke: Du har alltid rätt att återkalla/ta tillbaka ditt samtycke till behandling av data (tillexempel åkalla samtycke till utskick av marknadsföring).
  • Bli raderad: Du har i vissa tillfällen rätten till att bli glömd och få alla dina personliga data raderad från Amaroq Glamping. Observera att informationen bara kan raderas om vi inte har lagstadgade skyldigheter att fortsätta att behandla din personliga information.
  • Klaga: Du har rätt till att framföra klagomål till integritetsskyddsmyndigheten, Drottninggatan 29, 111 51 Stockholm, angående vår behandling av dina personuppgifter. Klagomål kan skickas in skriftligt via https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/ eller via 08-657 61 00.

Begäran om ovannämnda åtgärder skickas till kontakt@amaroq-glamping.se.

 

Datalagring

Vi lagrar din information tills vidare. Data lagras inte längre än vad som krävs för att uppfylla lagstadgade krav om bokföring, redovisning och uppfyllande av avtal mellan Amaroq Glamping och kund.

 

Cookies

Vi använder cookies på vår webbplats. En cookie är en liten datafil som lagras på din enhet och kan registrera vad som sker under ditt besök för att kunna känna igen enheten och optimera användningen av hemsidan. En cookie är inte ett program och innehåller inte virus. Användning av cookies är avgörande för hemsidans funktionalitet. Cookies möjliggör till exempel användning av användarkonton samt kundvagnens funktionalitet. Vår webbplats, som vilken annan webbplats som helst, fungerar inte korrekt utan några cookies alls, men du kan stänga av dem eller ta bort dem från din webbläsare om du vill. Hur du raderar cookies beror på hur vilken webbläsare du använder. 

Vi använder cookies för att samla in följande information om våra användare:

  • Vilka av våra webbplatssidor du är inne på samt besökstid
  • E-handelstransaktioner (t.ex. vad du lägger i din kundvagn, vad du köper)
  • Information om vilken enhet du använder

Cookies ger information till Google och Facebook så att vi kan använda informationen genom att rikta in relevanta annonser hos dessa tjänster. På det sättet kan du till exempel få annonser för just den produkt du har tittat på vår webbplats, eller lagt till den i din kundvagn. Obs! Denna data ökar inte antalet annonser på de tjänster du använder.

Customer Reviews

Based on 46 reviews
93%
(43)
4%
(2)
2%
(1)
0%
(0)
0%
(0)
M
Mats-Ola Jönsson (Sweden)
Mycket trevligt tält

Välgjort mycket stort tält som var lätt att sätta upp och ta ner. Mycket plats för allt och hela familjen trivdes i det.

S
Sylvie CHAUVET (France)
Amaroq Glamping Large

Parfait. Bonne conception, très rapide et facile à mettre en place, Répond à notre attente, Fait la joie des petits et grands

E
Erik Trautman (United States)
Great customer service, good tent

The tent is well put together and spacious. I wish it had instructions because we had difficulty figuring out what they wanted us to do. The bag wasn't big enough to put it back into when we were done, and I don't know how it fit into the bag anymore. Very strange - obviously it came from the bag, but maybe the bag is too tight for anyone but very experienced rollers to finish rolling it up. Overall, though, the tent itself is quite sturdy and waterproof.

A
Albin Bergstedt (Sweden)

Supernöjd med tältet. Köpte även ett footprint som gick sönder första gången jag använde det, fick ett nytt skickat direkt utan tjafs så är nöjd med kundservicen också. Snabb leverans på allt också.

C
Christian Bonde (Denmark)
Fantastisk service og produkt

Bestilte et Large telt mhp levering to dage senere i KBH. Blev kontaktet næste dag og informeret om at den planlagte DHL levering ikke kunne gennemføres. På trods af dette fik man med ultra kort varsel arrangeret en anden levering ved firmaets egen mand som tropede op hjemme hos os med teltet! Helt igennem fantastisk service. Produktet er super solidt, har brugt det to gange, MEGET nemt at sætte op og tage ned igen men ikke et man hiver med på ryggen :), de 33 kg føles som mere. Handler snart igen mhp at få lidt kroge og et regnslag. Kan KUN anbefale, 5 store stjerner herfra

P
Paulina Mehner (Germany)
super Kommunikation & leichter aufbau

Super Produkt, über die Langlebigkeit kann ich noch nichts sagen. Die Kommunikation bei Fragen war auch sehr schnell und hilfreich. Vielen Dank!

A
AB (Denmark)

Ein tolles Zelt. Es steht nun seit fast einer Woche und wir sind sehr zufrieden. Der Kundenservice ist sehr freundlich und reagiert schnell.

M
MiVo (Germany)
Kaufempfehlung

Sehr gute Qualität
Können wir nur empfehlen